Tendencia E-commerce

El E-commerce o comercio electrònico es la forma de generar ventas a traves de internet. Cada año, va en crecimiento y desarrollo exponencial, por lo que se sostiene debido a las estadìsticas que el comercio tradicional serà desplazado poco a poco.

Para vender en internet, es importante tener algunos factores en cuenta:
1- Ser buenos comerciantes, conociendo a los clientes y atendiendo los requerimientos en tiempos y forma;

2-Cumplir con la entrega del producto en el tiempo pactado y en las condiciones acordadas;

3-Ofrecer un valor diferencial para que el cliente escoja nuestro producto o servicio frente al del competidor;

4-Ofrecer formas de pago para todo tipo de clientes;

5-Contar con un servicio de post-venta ,respondiendo las inquietudes,dudas o reclamos una vez concretada la venta, en el menor tiempo posible.

Si cumplimos con estas normas bàsicas,el resultado final es un cliente satisfecho, que se  traduce en la fidelizaciòn del mismo.