Liderazgo

A menudo el Liderazgo es confundido con la Gestiòn,sin embargo,ambos son distintos en cuanto a los mètodos que se aplican para lograr un objetivo, siendo complentarios el uno del otro.

El constante cambio a que se enfrentan las empresas, hace que continuamente exista mayor competencia, por lo cual es imprescindible un liderazgo fuerte que complemente la gestiòn. No siempre quien gestiona con excelencia es un lìder, y tampoco quien lidera debe necesariamente destacarse como gestor.

Solo aquellas empresas que valoran e integran a estos tipos de personas se consideran "inteligentes", y las suman a sus equipos.
Cuando las empresas entienden que existen talentos innatos entre el personal, y aplican la reingenierìa,es allì, donde deben preparar a los mas destacados para que conformen el equipo - base del èxito.

Img propiedad de 

http://www.luisjovel.com/2012/08/18/10-caracteristicas-que-vitalizan-la-vida-de-un-lider-cristiano/ 

Dia a dia se necesita mayor liderazgo para que las empresas puedan sobrevivir a los cambios,que se van generando rapidamente por la tecnologìa, la globalizaciòn, la apertura de mercados, los anàlisis sobre las conductas del consumidor.

Por otro lado, la digitalizaciòn en las compras, ventas, ofertas, consultas, gustos, generan el anàlisis del mercado potencial, arrojando asì una segmentaciòn mas exacta y cada vez mas especìfica del mismo; permitiendo que la empresa se adapte velozmente a estas variables.

Pero las empresas estàn conformadas por personas, y para que estas personas se adecuen a cambios casi constantes, se requiere la presencia del Lìder.

Sin un Liderazgo fuerte,abierto y solidario es imposible que los equipos funcionen de manera correcta para lograr resultados òptimos.

Tratamiento al cliente

Hace ya tiempo la idea de negocio ha cambiado, a partir de la globalizaciòn generada por el uso de internet,la relaciòn con el cliente ha sufrido cambios destacados e importantes.

No tener en cuenta al cliente potencial, ni tratarloo de manera adecuada puede ser totalmente negativo para la marca.

He observado que en muchos sitios,pàginas, blogs, no se responde en tiempo y forma a quienes pueden transformarse en nuestra fuente de ingresos,y quienes son sin duda el mayor valor que tiene un emprendedor.

Todas las personas que se contactan con nosotros, deben obtener una respuesta de forma inmediata; recuèrdese,que un cliente siempre debe quedar satisfecho.

El trato,o destrato que se le brinde desde el primer momento va a ser fundamental para el crecimiento de la marca,mas allà de la dimensiòn que tenga la misma.

Ninguna marca naciò exitosa.

Por lo tanto es imprescindible responder a cada consulta o duda en forma casi inmediata. En lo posible, mencionando el nombre y agradeciendo el contacto.

La cortesìa es una pieza fundamental en los negocios de hoy.

Sin el cliente no hay oportunidad de negocio posible.

Este vìdeo es propiedad de IBM España

Analizando el Mercado Segmentado

Antes de definir una estrategia de Marketing,el negocio debe tener en claro a que parte del mercado desea dirigirse, es decir, conocer cual es el mercado de referencia al que apunta.
Para llegar a ello ,es imprescindible dividirlo en subconjuntos basados en las necesidades y motivaciones de compra, que arrojarà el mercado potencial al que dirigir la campaña.

Algunas empresas se dirigen a la totalidad del mercado, otras en cambio,lo hacen en uno especìfico,concentràndose en uno o varios segmentos de ese mercado de referencia.

La particiòn de mercado se hace comunmente en dos etapas:una de Macrosegmentaciòn 
que identifica los productos-mercados, y otra etapa de Microsegmentaciòn que identifica los segmentos dentro de cada producto- mercado.

La particiòn permite que rapidamente,la empresa pueda evaluar la atracciòn de cada segmento frente a un cada producto determinado, pudiendo medir su posicionamiento frente al competidor y trazando una estrategia adecuada para lograr los objetivos en el mercado de referencia.

Este tipo de segmentaciòn se debe implementar en cualquier rubro y tamaño de negocio, cuando se pretenda tener èxito en un emprendimiento.

Trabajar en equipo

El trabajo en equipo facilita la comuniòn de personas frente al logro de un objetivo comùn,aunque cada una lleva a cabo una tarea epecìfica o diferente.
Es decir que existiendo el trabajo en equipo ,existe de todos modos la divisiòn de tareas.

Esta modalidad de trabajo favorece la solidaridad,la discusiòn de ideas,el respeto por las opiniones y puntos de vista diversos,los que sirven para llegar a la toma de decisiones correcta frente a situaciones que se van presentando.

En el trabajo en equipo es imprescindible la actuaciòn y comportamiento del lìder,puesto que èste es quien debe fomentar la cooperaciòn  e integraciòn de los miembros, que conduzcan al logro formal de los objetivos.


Cita: Vìdeo extraìdo de  GoEmprendedor

El cliente potencial

Lograr la atenciòn del cliente,es uno de los objetivos mas importantes en una campaña de marketing.
Nos enfrentamos a dos tipos de clientes.Por un lado,los clientes potenciales, que son aquellos susceptibles de transformarse en clientes efectivos. 
Por otro lado, los que ya nos compran, que son tan importantes como los que tratamos conquistar.
A los primeros tenemos que convencerlos acerca de nuestra honestidad como empresa,cualquiera sea la dimensiòn de ella; y a los segundos,debemos fidelizarlos.
Ambos son de vital importancia para nuestro negocio.
En base a este punto, centramos al cliente como elemento vital en la estrategia que se diseñe ,porque un cliente satisfecho darà excelentes reportes sobre nuestra marca,ayudando al establecimiento de la misma en la mente del consumidor.
Lo contrario pasarà en el caso inverso.
Hay que destacar,que ademas de un producto o servicio de calidad,un precio justo,una entrega respetada en tiempo y forma, la atenciòn post-venta debe ser atendida al momento de su presentaciòn y respondida con una soluciòn inmediata.

Sitio Web - 2da parte

Desarrollado el sitio web es menester que èste genere interès en los usuarios.Para eso es importante conocer los gustos de los mismo, como por ejemplo,cuales son los temas de su preferencia,y todo tipo de interacciòn.

La idea de ofrecer soluciones es generadora de tràfico-
Los usuarios en general buscan obtener respuestas a todo tipo de dudas, en base a este punto, si un sitio es especìfico sobre un tema, es probable que alcance fidelizaciòn en menor tiempo que si es de interès general.

El sitio debe estar actualizada constantemente para que sea atractivo y los usuarios,sepan que cada vez que ingresan encontraràn temas nuevos y de relevancia.

Sitios Web - 1ra parte

Un sitio web es la extensiòn de su emprendimiento, por lo cual es importante que estè correctamente planificado.
Es imprescindible considerar la herramienta acorde a la necesidad de cada uno,, en base a los objetivos fijados. Hay algunos estàticos,otros que requieren la interacciòn del usuario,validaciòn de datos, asi como tambien hay que tener en cuenta si serà necesario modificar el còdigo mas adelante.
Al planificar el sitio, el desarrollador debe tener en cuenta cuatro aspectos:
1. Quien desea que visite la pàgina, es decir conocer el publico objetivo a quien se dirigirà especificamente;
2. Que se espera que se haga en el sitio;
3. Determinar el aspecto y los colores que ayudan a la transmisiòn del mensaje.Los colores son muy importantes de acuerdo a la finalidad con que ha sido creado.
4. Como fidelizar los visitantes.Este es un punto fundamental a tener presente,ya que la idea es que vuelvan a nuestro negocio virtual. 
Una vez que estos cuatro ìtems estèn debidamente claros,el desarrollador y diseñador pueden comenzar a trabajar en el sitio web propiamente dicho.

Seguridad de Gmail

El correo electrònico es muchas veces una vìa de ingreso de virus de diferente peligrosidad.Por eso,es indispensable implementar todas la ventajas que brinda Google, con el fin de asegurar que los e mail recibidos sean de remitentes reales.
La suplantaciòn de identidad es una de las formas mas usuales que se emplea para tener acceso a la privacidad del usuario.
Para obtener esta protecciòn se accede a la autenticaciòn de correo elèctrònico o bien, para una mayor seguridad, habilitando la funciòn de Labs,que permite visualizar en cada correo recibido el ìcono de autenticaciòn para remitentes verificados.
Todos los correos recibidos ,a partir de Labs,tendràn al lado una llave,que indicarà que ese mensaje proviene de un sitio seguro, siendo rechazados aquellos que no muestren dicho ìcono.
Algunas veces llegan mensajes de cuentas que no poseen esta llave,entonces puedes verificar si el dominio tiene registro de rechazo accediendo a https://dmarcian.com/dmarc-inspector/

Bots de Messenger

Messenger a traves de Facebook, ha implementado el sistema de Bots, que permite interpretar los mensajes no privados de los usuarios,con el fin de generar una interacción efectiva y rápida entre éste y una empresa.
Mediante los bots de Messenger Facebook, la conexión entre ambas partes es inmediata y funciona los 365 días del año las 24 horas.
Facilita el acceso a Compras, información de interés para el usurario, servicio al cliente, reservas en lugares, entre otras cosas.
Hay que destacar que los bots son todos aprobados por esta red social,y que se recomienda no brindar datos sensibles,salvo en los casos que no quede alternativa.
Pueden ser eliminados cuando el usuario lo disponga,y en caso de ser invasivos,pueden ser bloqueados.
Para encontrarlos,solo hay que dirigirse a buscador de Facebook,o ingresar en Botalog, que es el sitio que recopila la información.

Cargando comandos

Muchas veces al cargar una pàgina,observamos esta leyenda " intentando cargar secuencia de  comandos no autorizados" o " intentando cargar secuencia de comandos de fuentes no autenticadas" .
la imagen que se verà es la siguiente :

Cuando se vè esto significa que se està dando un alerta,que es recomendable respetar.
En caso de no respetar tal alerta, y decidir cargar estos comandos, Chrome cargarà todo el contenido, incluso el "no seguro". En este caso, el contenido de la pàgina tendrà tachado el https.
Por medio del alerta,Chrome intenta proteger al usuario de un sitio con el fin de que la privacidad no se vea vulnerada,mostràndose un escudo en la barra de direcciones.
Hay que tener en cuenta que la configuracion de un sitio puede ser ajustada. Para eso debes seguir las instrucciones que establece Google Chrome, ingresando en el siguiente link

https://support.google.com/chrome/answer/114662

Navegar de incògnito

Cuando navegas en modo incògnito, si bien Chrome no guarda registro de los archivos visitados,estos quedan en la carpeta de descargas, y pueden ser vistos por cualquier persona que utilice el ordenador.
El acceso a la informaciòn, sin embargo està disponible para el proveedor de internet, asì como para los sitios que visitas.
Si deseas saber como navegar en modo incògnito,puedes acceder aqui https://support.google.com/chrome/answer/95464?hl=es

2017 y SSL

El año 2017 se presenta como el año de la Seguridad Informática. La Unión Europea,ha legislado como obligatoria la aceptación de cookies o la no aceptación de las mismas por parte de los visitantes de páginas web, blogs y otros sitios. Además de ello,los titulares de estas cuentas deben informar acerca del uso que Google hace con llos datos recogidos.

Entorno Competitivo

Los cambios econòmicos y la globalizaciòn,unido todo esto con los adelantos tecnològicos ,han añadido variables en la competitividad. La eliminaciòn de las distancias,la baja de los costes de tiempo,y mano de obra, dan por resultado una baja en los precios de los productos y/o servicios que se intentan comercializar.
El contexto de comercializaciòn a partir de la globalizaciòn, diò origen a nuevos competidores, por lo cual las empresas se ven obligadas a reposicionarse,buscando segmentos de mercado nuevos,con mayor valor agregado.
Es importante destacar que ademàs, deben adaptar sus recursos asì como buscar la diferenciaciòn que le permita tener una ventaja competitiva.
El servicio post-venta es un punto destacado en este tipo de fortaleza.
Los medios de comunicaciòn tradicionales van perdiendo eficacia en la publicidad, y surgen nuevas plataformas,que en tiempo real permiten conocer y afianzar una marca.
Los cambios se dan con demasiada rapidez, por lo cual las hay que adaptarse rapidamente a ellos,contra el riesgo de quedar fuera de carrera.
Para lograr este nuevo pisicionamiento requerido, es menester tener presencia en la mayorìa de las redes sociales,manteniendo un contacto con el usuario,quien en definitiva es un potencial cliente que debe traducirse en cliente efectivo con compras repetitivas, lo que implica un cliente satisfecho.

Campaña Digital #PequeñosNegocios -Primera Etapa-

Basicamente hemos diseñado una Campaña de Marketing Digital orientada a Pequeños Negocios,con la finalidad de lograr no solo su permanencia sino la expansiòn, que permiten hoy dìa las Redes Sociales.

Esta es la Primera Etapa, en la que nos enfocamos en el Posicionamiento de la Marca como objetivo prioritario.

1.Que es el posicionamiento de la marca?

Posicionar la marca implica que su negocio y la imagen o logotipo que lo identifica,ocupen un lugar en la mente del consumidor, lugar que debe ser distintivo, primario.

Para lograr este objetivo,vamos a evaluar primero su producto/servicio, para conocer cuales son las ventajas que presenta frente a otros similares o iguales.

Tambien,evaluando los mismos de la competencia,logramos obtener un "algo" o caracterìstica que lo hace "diferente", aùn cuando sea igual.

2.Que buscamos con esta confrontaciòn de productos o servicios similares o iguales?

Buscamos identificar el mejor atributo de lo que Ud ofrece y què le falta a su competidor, y obligarlo a reposicionarse.

Es ahì donde apunta nuestra primera etapa.

Lograr que su marca ocupe un lugar en la mente del consumidor,cuando se hace referencia a un producto o servicio determinado.Como ejemplo, si su negocio vende equipamientos de cocina,lo que logramos en esta fase,es que inmediatamente el consumidor piense en Ud  como marca e imagen.

3.Como lo hacemos?

Ese es ya nuestro trabajo. Ud solo debe ocuparse de mejorar lo que ofrece,de mantener la calidad tanto en servicio como entrega, y ofrecer un precio acorde a lo que comercializa.

La primera etapa se resuelve dentro de los tres meses de iniciada la Campaña Digital, con objetivos fijados y metas.

Incrementado Ventas en el Negocio

Llega Fin de Año y es hora de pensar en lo inmediato, estas fiestas,las del año en curso, pero ademàs hay que pensar en Enero Febrero y Marzo, meses de por sì difìciles para cualquier tipo de negocio.

Realizamos ESTADISTICAS para estar al dia de la marcha de su Campaña de marketing
Evaluamos las FORTALEZAS de sus competidores reales
Establecemos una campaña PERSONALIZADA
Realizamos REPORTES,para que conozca la evoluciòn de la campaña
Nuestro compromiso es respaldar el nombre de su negocio,su marca.
Trabajamos para que su EMPRENDIMIENTO se desarrolle con vistas a un crecimiento sostenible en el tiempo.

Campañas de Marketing (1)

Vamos a analizar algunas modalidades para incrementar las ventas de Productos /Servicios.
Vivimos en un mundo globalizado, eso no es novedad, ya desde hace muchisimos años. Sin embargo, la mayorìa de los negocios y emprendimientos siguen empleando sistemas de promociòn y publicidad, asi como de propaganda que son ya obsoletos.
Entre estos mencionamos las conocidas revistas zonales,hechas en papel,cuando estamos hablando continuamente de la ecologìa.
Es un sistema de costos altos,con tiradas limitadas que llegan a un pùblico tambien muy limitado,puesto que en todos los casos ,las personas que las leen, ya conocen por proximidad el comercio o emprendimiento publicado.
Estas mal llamadas "campañas de Marketing" no dan buenos resultados, sencillamente porque el mundo hace años ha cambiado.
El papel, ha sido desplazado por varios razones, entre ellos lo elevado del costo de impresiòn y distribuciòn, sumado ademàs al limitadìsimo pùblico al que llegan.
Teniendo en cuenta estos aspectos, que son por demàs valiosos al momento de elegir una campaña,concluìmos en que los resultados obtenidos son totalmente nulos.
No es necesario que el emprendimiento se grande, por el contrario, un pequeño emprendimiento accede facilmente a una "Campaña de Marketing" en tiempo real. 

Marketing Digital

El Marketing Digital actùa como un canal imprescindible en este tiempo, porque permite la ràpida viralizaciòn del mensaje a travès de todos la red.
Ademàs se mueve por medio de bajos costos,casi insignificantes comporados con otras formas de publicidad y propaganda. Por otro lado, la importancia del mensaje se centra no en lo extenso del mismo,sino en la forma de comunicaciòn.
Es importante e imprescindible realizar una evaluaciòn del producto o servicio, para conocer cuales son las ventajas que tendràn quienes lo adquieran.
Este es un punto fundamental, nunca hay que pasarlo por alto, por eso, siempre hacemos hincapiè en estudiar todas las ventajas que posee,para conocer cual es la diferencia frente a otros.
Porquè es importante este paso? sencillamente porque va a competir con otros muchos iguales o similares,y esa diferencia serà la que haga que el producto o servicio en cuestiòn sea el elegido por el consumidor.
Debemos tener en cuenta a la competencia, realizando un anàlisis profundo de sus mètodos y procesos,ya que de esta forma podremos plantear nuestros objetivos; es importante este punto,porque nuestro producto o servicio no està solo en el planeta, està bajo el ojo de la competencia a cada momento.

Archivos DLL

Son archivos ejecutables, que permiten compartir còdigo y otros recursos para realizar determinadas tareas.
DLL se refiere a Dinamyc  Link-Library, es decir son sencillamente bibliotecas. Tienen extensiones .DLL , .EXE, Shell.dll 
El archivo DLL permite abrir, habilitar, deshabilitar y consultar el controlador en cuestiòn basàndose en las instrucciones que contiene el archivo.
Cuando el archivo no està en el directorio adecuado,falla automaticamente el programa que està requiriendo del mismo para ejecutarse; entonces hay que ubicarlo donde corresponde.

Como determino el origen de un archivo DLL?
1. Inicio ---> buscar---> archivos y carpetas
2. Escribir nombre del archivo, sin comillas
3. Clik en Discos duros locales o la inicial de la unidad buscada ---> buscar ahora
4. Click boton secundario mouse en el archivo de la lista que aparece--->clik en          Propiedades---> clik en Version

La importancia del cambio de Contraseña

Es importante cambiar regularmente las contraseñas,ya que hay muchas maneras de vulnerar la "seguridad" del ordenador.

Las contraseñas son las llaves que abren la puerta a nuestros perfiles. Normalmente Google, Facebook y Twitter, las mantienen encriptadas, es decir que no pueden ser vistas por otros usuarios mas que nosotros mismos y esa red social. La encriptaciòn es un sistema de seguridad por el cual, mediante dos llaves, una en nuestro poder y otra en poder de la otra parte,permite que unicamente ambos podamos visualizarla.

La encriptaciòn se da en los casos en que estamos frente a una https,cuando visitamos un sitio.

Hay mètodos,como la llamada ingenierìa social o fuerza bruta, entre otros, que permite obtener las contraseñas de los usuarios. Por ese motivo siempre se considera que una de las mas seguras (aunque nada es totalmente seguro) ,son aquellas que contienen nùmeros,letras y caracteres especiales.

Archivos Index.dat

En el Sistema Operativo Windows ,existe el Archivo Index.dat ,que pertenece a Internet explorer, y sirve para mejorar el rendimiento en las bùsquedas y que de esa manera sean mas àgiles.
Sin embargo, se considera una invasiòn a la privacidad ya que es imposible su eliminaciòn definitiva, a pesar de los programas que prometen su remociòn. 
Èsta es temporal, hasta que Windows la reestructura automaticamente.
A pesar de borrarse el historial,los archivos index.dat NO se borran, y cualquiera que abra estos archivos puede ver absolutamente todas la direcciones que han sido visitadas.
El contenido debe eliminarse porque puede llegar a pesar varios megas y generar problemas con la navegaciòn. Cuando Windows los regenera, seràn nuevos archivos, pero vacìos.
Ademàs para que sea eficaz deben borrarse las cookies y los archivos temporales.
La unica manera de borrar esos datos es desde la lìnea de comandos.